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KAGURA WHITE HORSE INN

プライバシーポリシー

Privacy policy

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お客様によりよいサービスを提供するため、個人情報の取扱いに際してはお客様の個人情報を漏洩等しないよう適切な管理をいたします。

個人情報について

個人情報とは、当館の宿泊施設や飲食施設等、及び当館の運営するウェブサイト、その他を通じてお客様からご提供を受けたお名前、性別、生年月日、住所、電話番号、及びメールアドレス等、お客様個人を識別できる情報、又はお客様保有の情報を言います。

1. 個人情報の利用目的と収集について

お客様にご記入いただいた情報は下記目的のために利用させていただき、記載した目的以外に利用することはありません。

  • 1. 当館の宿泊施設や飲食施設等における業務全般を行うため。
  • 2. 当館の宿泊プランや業務全般のご案内等に関する情報提供のためのダイレクトメール、電子メール(メールマガジン含む)等による営業活動を行うため。
  • 3. 顧客動向分析、またはサービスの新規開発、改善の調査分析を行うことで当館のサービス向上を図るため。
  • 4. 上記の他、当館の営業に関する行為。
  • 5. 損害保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供。

いずれの場合も、個人情報を必要とする旨を明示した上で、お客様ご自身の意思によりご提供いただくようお願いをしております。これらの個人情報は上記目的に合致する場合にのみ収集しますが、お客様が個人情報の提供を希望されない場合は、お客様ご自身の判断により、これを拒むことができます。ただしこの場合、当館が提供するサービスコンテンツの一部、或いは全部をご利用いただけない場合があります。

2. 第三者への提供及び二次利用について

当館がお客様からご提供いただいた個人情報は、正当かつ合理的な理由がある場合を除いて当館、業務の委託先、及び提携先、ならびに当館の業務継承先以外の第三者に対して開示いたしません。
当館は、お客様からご提供いただいた個人情報を第三者に提供する場合、契約による義務付けの方法等により、その第三者からの漏洩、再提供の防止などを図ります。
ただし、人命や人権を保護するために緊急を要する場合、司法機関・警察などの公共機関による法令に基づく協力要請やその他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報を開示する場合があります。

3. 保管・管理について

当館は、お客様にご提供いただいた個人情報の取り扱いについて、法令及びその他の規範を遵守し、適正なデータ管理を実施しております。またお客様の個人情報は、紛失、改ざん、及び漏洩が発生することがないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しております。
当館は、お客様からご提供いただいた個人情報の利用・管理等に関わる業務を社外に委託する場合には、当館委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理を行います。

4. 情報の維持・更新について

当館は、お客様本人からお申し出があった場合には登録情報の内容を開示いたします。また、お客様からご提供いただいた個人情報はできる限り正確、かつ最新の内容で保管管理いたします。
そのためにお客様本人から登録情報についての追加、変更、訂正、削除等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認ののち、可能な限り速やかにこれを行います。
ただしご登録いただいた個人情報のうち、市町村等の名称、郵便番号、及び市外局番その他、ご連絡やご請求を行う上で支障のある情報に変更があった場合には、当館が登録情報の変更・更新をさせていただく場合がございます。

5. ウェブサイトのご利用とお客様の責任について

当館が運営するウェブサイト上で、前述の利用目的に合致する場合にのみ、お客様の同意に基づいて個人情報を収集するほか、ウェブサイト上のコンテンツにおいて、お客様のIPアドレス、クッキー情報等をお客様のブラウザから、自動的に受け取り、これをサーバに登録することがあります。かかる情報は、お客様が当館ウェブサイトをより便利に、快適にご利用いただくために活用させていただきます。
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